El marketing digital utiliza la tecnología y las plataformas como sitios webs, correo electrónico, aplicaciones móviles, foros, blogs, canales de televisión, radios, revistas, periódicos digitales y redes sociales para conectar e interactuar con el cliente.
Hay diversas maneras de entablar una comunicación directa con los clientes, y puede ser a través de mensajes SMS, correo electrónico, mensajes geolocalizados a través de Twitter o Facebook.
Actualmente aparecen nuevas herramientas que facilitan el trabajo y permiten tener una conexión y comunicación más directa con los clientes, y así poder medir en tiempo real de cada una de las estrategias empleadas.
El marketing digital es la aplicación de estrategias y técnicas de comercialización llevadas a cabo a través de los medios digitales.
¿Qué es la Web 2.0? En el 2004 Tim O´Relly45 introdujo el término Web 2.0 para diferenciarla de la Web 1.0. La Web 1.0 abarcaría la etapa que va desde…
¿Cómo vender en redes sociales? Una parte integral del proceso de ventas es conocer a tus clientes potenciales y establecer relaciones y resulta que las redes sociales pueden ayudarte a…
¿Qué es Inbound Marketing? El término Inbound Marketing significa marketing de atracción y consiste en un conjunto de estrategias que apuntan a atraer voluntariamente a los consumidores para el sitio…
Gestionar la reputación online (ORM) La reputación online es la imagen o el prestigio que una empresa, marca o persona proyecta en la Red. Con la Web 2.0, la reputación…
¿Qué es el marketing viral? El Marketing Viral es una táctica/estrategia de marketing que consiste en incentivar que la gente hable, recomiende o difunda una marca, una empresa, un producto…
¿Qué es el CRM y para qué sirve? CRM (Customer Relationship Management) son sistemas y herramientas de gestión basados en aplicaciones informáticas que permiten aprovechar la información y el contacto…
¿Qué son las redes sociales? Las redes sociales son páginas web multifuncionales que están siempre en construcción y que unen a personas que comparten una identidad común, las mismas inquietudes,…
¿Qué es el marketing mix? En la mercadotecnia, al conjunto de las 4 P también se le conoce con el nombre de mezcla de mercadotecnia (marketing mix), y no es…
Marketing digital El marketing digital es la aplicación de estrategias y técnicas de comercialización llevadas a cabo a través de los medios digitales. Todas las técnicas de marketing off-line son…