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Tendencias de la Publicidad
1.- Automatización de marketing a través de la Inteligencia Artificial
Las soluciones de inteligencia artificial de nivel empresarial, están cada vez más disponibles, y como resultado, resultan un mayor uso en múltiples industrias, incluido el marketing.
En términos de publicidad, lo que la inteligencia artificial trae a la mesa es la automatización inteligente. Como el marketing se está volviendo cada vez más impulsado por los datos, hay un aumento en la demanda de sistemas que pueden procesar grandes cantidades de información en tiempo real y luego actuar sobre los resultados sin necesidad de una supervisión adicional.
Como las soluciones en IA están mejor equipadas que los humanos para manejar estas tareas por diseño, las agencias de marketing están empezando a hacer un mayor uso de ellas en sus operaciones diarias.
Algunos de los ejemplos de automatización de marketing impulsada por inteligencia artificial incluyen:
1. Perfiles de clientes, mediante los cuales se rastrea la actividad de los clientes a través de múltiples canales y redes, lo que permite a los especialistas en marketing tener una imagen precisa y actualizada de su público objetivo en todo momento.
2. Chatbots, que son una herramienta poderosa para el compromiso del cliente, así como también un medio para automatizar procesos como la atención al cliente.
3. Seguimiento del rendimiento avanzado para campañas publicitarias, que es esencial para realizar ajustes sobre la marcha.
2.- Contenido adaptado para Voice-Search
Navegar por la web en un dispositivo portátil mientras está en movimiento ha llevado a los diseñadores de hardware y desarrolladores de software a explorar las interfaces de usuario, y las basadas en voz han demostrado ser una de las opciones más convenientes. El hecho no ha pasado desapercibido en el mundo del marketing.
Lo que la búsqueda de voz aporta en términos de marketing es un nuevo paradigma para la creación de contenido. En la actualidad, el contenido de publicidad digital se basa en frases y palabras clave que se dirigen a consultas de búsqueda escritas.
Tales consultas se expresan en un tipo particular de jerga, que difiere de la que usamos en el habla cotidiana. Dado que es más probable que las consultas de búsqueda de voz se redacten en este último, la creación de contenido que coincida con el tono, la gramática y el vocabulario de un lenguaje hablado cotidiano se espera se convierta en una prioridad.
La adaptación del contenido de marketing para la búsqueda de voz implica:
A.- Utilizando palabras clave, frases y oraciones de cola larga, en lugar de matrices abstractas de palabras que son más adecuadas para consultas de búsqueda escritas.
B.- Anticipando las preguntas específicas que los consumidores están haciendo, y creando contenido que tiene la forma de una respuesta que obtendría en la conversación.
C.- Optimización para el SEO local, ya que las consultas de búsqueda de voz generalmente tienen una importancia práctica inmediata para el consumidor.
3.- Combinación de video y marketing nativo
El contenido de video se ha disparado en popularidad en las últimas décadas gracias a plataformas como YouTube, Twitch, Netflix y Vine. La publicidad en video rápidamente siguió su ejemplo, como lo demuestra la gran cantidad de anuncios que se pueden ver antes, después o durante los videos alojados en estos servicios. Más recientemente, la publicidad de video ha comenzado a pasar a una nueva fase, que está marcada por el amplio uso de los principios del marketing nativo.
En lugar de crear un video con la intención específica de promocionar un servicio o producto, los profesionales del marketing ahora intentan difuminar la línea entre la publicidad y el contenido de video normal, según los principios del marketing nativo.
Esto simplemente significa que la parte publicitaria del video ya no está separada del contenido. En otras palabras, los anuncios de video ya no tienen una forma reconocible que pueda usarse para identificarlos, lo que les permite eludir la resistencia de los consumidores a los anuncios.
Para aprovechar la nueva ola de publicidad en video, los especialistas en marketing deberían:
1.- Comienza a trabajar con influencers y otros creadores de videos independientes. La escena independiente ha sido tradicionalmente la fuente de algunos de los mejores diseños de video en los últimos años.
2.- Optimiza el video para verlo en dispositivos portátiles, con el fin de sacar provecho de la creciente audiencia móvil.
3.- Integrar contenido de video en sitios web y perfiles de redes sociales, para garantizar la máxima exposición posible
4.- Campañas de publicidad multimedia impulsadas por realidad aumentada
La realidad aumentada sigue siendo una tecnología en su infancia, pero lo que hemos visto hasta ahora muestra muchas promesas. La capacidad de agregar propiedades digitales a objetos físicos es un elemento de cambio para industrias como el marketing, que prosperan en la interacción multicanal con los consumidores.
La idea detrás de la publicidad con realidad aumentada es brindarle al consumidor una experiencia totalmente inmersiva mientras mantiene un control completo sobre todos los canales de interacción. Las campañas publicitarias de AR comparten muchas similitudes con los videojuegos.
Cada acción que realiza el jugador y cada una de las respuestas que recibe tienen el objetivo de mantenerlo involucrado con la narración general, que a su vez se basa en un producto o servicio en particular que se promueve.
Algunos de los beneficios de la publicidad con realidad aumentada son:
A.- Mayor compromiso del consumidor, en respuesta a la oportunidad de participar en una actividad divertida.
B.- El boca a boca en la calle, como resultado de la interacción de los consumidores cara a cara durante una campaña (Maldonado, 2019).
