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¿Qué es SEO?
SEO (Search Engine Optimization-Optimización en motores de búsqueda) es la técnica que consiste en lograr un buen posicionamiento de nuestra web en los buscadores más utilizados por los usuarios de Internet. Se trata de colocarnos en los primeros puestos de los resultados que los buscadores devuelven a los internautas cuando utilizan determinados términos de búsqueda.
En las empresas, al profesional que realiza estas tareas se le denomina también SEO (Search Engine Optimizer). Los internautas realizan principalmente tres tipos de búsquedas:
1.– Búsqueda navegacional: el usuario escribe directamente en el buscador el nombre de la empresa o su sitio web. Generalmente no recuerda la dirección web exacta de la empresa y toma el atajo de colocar el nombre de la empresa o de su marca.
2.– Búsqueda informacional: el usuario introduce en el buscador información sobre cualquier tema, por ejemplo “muebles de cocina”.
3.– Búsqueda transaccional: el usuario determina en su búsqueda la acción que desea realizar, por ejemplo “comprar muebles de cocina”.
Para marcar nuestros objetivos de posicionamiento SEO debemos marcar objetivos y responder a algunas preguntas previas:
– ¿Quiénes son mis potenciales clientes?
– ¿Qué idioma/idiomas utilizan mis clientes?
–¿Qué ámbito geográfico tiene mi negocio? ¿Internacional, nacional, regional, local? ¿De dónde vienen mis clientes?
– ¿Nuestros clientes están familiarizados con el lenguaje técnico de mi producto y empresa o utilizan términos genéricos y coloquiales en sus consultas?
–¿Cuál es el objetivo de nuestra web? ¿Conseguir clientes, dar información, conseguir contactos, etc.?
– ¿Por qué y para qué hemos creado nuestra web?
Conseguir un buen posicionamiento SEO, que por otra parte es gratuito, supone que hemos de ajustar la información de nuestra página web para aparecer en las primeras posiciones de resultados en la recuperación de información que
realizan los motores búsquedas de Internet en su inmensa base de datos.
Las técnicas de desarrollo de nuestra web tienen que tener presente este objetivo. La aplicación de técnicas SEO es clave para toda web que ofrece productos o servicios con mucha competencia. Si no nos ven nuestros clientes, no existimos. Y para que nos vean debemos salir en los primeros puestos (Anetcom, 2013).
¿Cuáles son las claves para lograr un buen posicionamiento SEO en buscadores?
Para entender cómo funciona el SEO tenemos que entender el funcionamiento de los buscadores. Los buscadores tienen unos robots (programas) que rastrean Internet indexando páginas web. Un buen posicionamiento SEO en buscadores se logra si los contenidos de nuestra web son accesibles e indexables.
Los contenidos serán accesibles creando un archivo (robots.txt), que debidamente formateado y colocado en el directorio raíz de nuestra web indicará qué carpetas y páginas pueden o no pueden leer los robots. El archivo del mapa de la web (sitemap.xml) también ayuda en este objetivo.
Los contenidos serán indexables si son legibles para los motores. El texto es el único contenido que es 100% indexable (en el futuro la Web 3.0 tal vez resuelva esta limitación). Los archivos de imágenes, animaciones en flash, archivos PDF, DOC o XLS requieren de un tratamiento específico para poder ser indexados.
Los buscadores buscan en millones de páginas indexadas que necesitan ordenarlas para poder presentar resultados de búsqueda que sean útiles a los usuarios. Es decir, necesitan ordenarlos. La ordenación de resultados se realiza mediante algoritmos. El algoritmo de Google es el PageRank.
Por tanto la estrategia de posicionamiento en buscadores es generalmente la de posicionarse en Google. Google clasifica y ordena millones de blogs y sitios web de acuerdo a varios criterios que considera importantes. El marketing de buscadores es una potente herramienta de marketing para las empresas.
Las estrategias más importantes para lograr un buen posicionamiento SEO son:
1.- Ofrecer un buen contenido y actualizarlo frecuentemente. Hay que ofrecer contenidos que a los visitantes (sitio web) o a los lectores (blog) les interesen y valoren. Un contenido de calidad hace que los clientes potenciales regresen a la página y así habrá nuevas oportunidades de poder venderles lo que necesitan.
2.- Utilizar las palabras clave (keywords) que buscan nuestros clientes potenciales para el contenido de la web. El posicionamiento es resultado de la búsqueda de los internautas a través de “palabras o frases”.
¿A un hotel rural en una población del interior le gustaría que sus clientes lo encuentren si buscan “turismo rural población o zona X”? Hay que elegir unas 3 o 4 palabras o frases clave, por las que quisieras que tus clientes potenciales te encuentren. Google Adwords, es la herramienta gratuita de Google, y sencilla de utilizar, para encontrar las palabras clave.
3.- Crear títulos y descripciones en la web que correspondan claramente con su contenido y que sean únicos. Cada site dentro de la web debe estar bien etiquetado. Debemos adecuar la etiqueta o title del código fuente al contenido, reforzando la palabra clave. Por ejemplo, si se trata de una web de venta de piezas de recambio para coches, utilizaremos claves relacionadas con cada tipo de recambios como baterías o neumáticos.
4.- Crear links entrantes realizando una buena estrategia de linking. Google da mucha importancia a este punto (más de 40% de sus criterios para posicionar una página web) porque cada “link entrante” (que lleva hacia tu artículo o página) significa que hay más posibilidades de encontrarte en Internet. En las páginas web o en los blogs hay dos tipos de links: internos y externos.
4.- Crear links entrantes realizando una buena estrategia de linking. Google da El “linking interno” permite navegar por la propia web, ir de un sitio a otro, pero siempre dentro de la web; el “linking externo” permite situar links de nuestra página en otros sitios web que redireccionan al usuario hasta nuestra web.
Hay muchas estrategias de “linking externo”. Por ejemplo: si haces un comentario en otro blog, dando tu URL (dirección web: http://), estás enviando un link desde este artículo hacia tu página web.
Si tuiteas un artículo de tu blog en Twitter, y sobre todo, si por su buen contenido es retuiteado por otros tuiteros, estás enviando enlaces de Twitter hacia tu página web.
5.- Las redes sociales son un buen lugar para sembrar links a nuestra página. Hay que participar en redes y foros.
6.- Conseguir que otras webs de temática relacionada con nuestro negocio enlacen con nuestra web. Para esto es conveniente hacer una búsqueda para los términos que consideramos deberían llevar tráfico a nuestra web y estudiar las webs que ofrecen estos contenidos e intercambiar links con ellas.
7.- Hacer la web muy accesible, evitando flash, frames, javascript… ya que generalmente no permiten el rastreo de la información por parte de los robots de los motores de búsqueda, para ellas son como un espacio plano por el que no se puede navegar.
Darse de alta en directorios. Aunque han perdido fuerza frente al desarrollo de buscadores todavía son una referencia en ciertos temas o negocios y algunos tienen acreditada su calidad y utilidad. Por ejemplo el de una asociación empresarial del sector.
Así pues, la pyme tiene que trabajar tres elementos fundamentales para conseguir un buen posicionamiento de su web o su blog: contenidos, palabras clave y links (Anetcom, 2013).
Estrategias para Posicionar
1. Generar y Redactar contenido de calidad y relevante. El redactar de manera correcta, sin faltas de ortografía, definir a grandes rasgos los servicios y productos, etc. es lo más adecuado, hagamos una lista de preguntas o dudas que normalmente tienen los usuarios y respondamos las de esta manera será más fácil definir contenido relevante.
2. Definir palabras claves de calidad y por sección. Empecemos por preguntarnos ¿Cómo buscan mis productos o servicios? En las respuestas que coloque debe ser tan amplio o específico como pueda ya que cada día es más precisa la búsqueda de un usuario, también es bueno hacer encuestas de esto e investigar en Insigths for Search de google y hasta evaluar a nuestra competencia.
Así podremos tener un panorama amplio al respecto y evaluar qué es lo que podemos utilizar para posicionar nuestra página.
3. Colocar vínculos: un vínculo o hipervínculo (también conocido como enlace, hiperenlace o link) es un elemento de un documento electrónico que está relacionado con otro recurso y que al formar parte de una red de documentos, posibilita la navegación.
Los vínculos permiten que una persona que está leyendo una página web haga click en ciertas palabras o imágenes para trasladarse virtualmente hacia otra página.
Tenemos que subrayar que existen diversos tipos de vínculos:
• De imagen. Al pinchar sobre una imagen nos lleva concretamente a un enlace determinado.
• De texto. Cuando hacemos click en una palabra o frase directamente nos lleva a otra página web.
• Interno. Este es el tipo de hipervínculo que lo que hace es que el usuario al pinchar sobre él vaya a otro lugar de la misma página web.
• Externo. En directorios relacionados, publicaciones, banners, redes sociales, etc. que los lleven a nuestra página.
4. Generar y Configurar en el Site los Meta Tags. La creación de estos es fundamental para que los buscadores indexen la página web de manera correcta en el índice, este proceso es el primordial para posicionar una página web y se debe realizar de preferencia en el momento en el que se está creando, en páginas de tipo HTML es más práctico y se posicionan mejor gracias a esto, aunque ya existen creadores web del tipo WordPress en los que no necesitas meter códigos, en ellos simplemente hay que llenar los campos por sección y listo.
Páginas hechas en Flash no pueden posicionarse con meta tags ya que las arañas no pueden leerlas en ese formato, es como si leyeran una imagen, solo ven el nombre pero no el contenido. Las meta tags son:
TAG TITLE – Esta es la información que los buscadores exponen como título de tu página web. Los internautas leerán tu título y decidirán hacer click o no en tu web. Esta tag es también importante para establecer el tema y contenido de tu página web por lo que debes utilizar palabras claves en el título, unas 5 palabras claves son suficientes ( máximo de 7 a 9).
TAG DESCRIPTION – Al igual que el Título, la mayoría de los buscadores exponen el contenido de esta Tag. Debes redactar una descripción que incite a tus posibles clientes a hacer click en tu link.
TAG KEYWORDS – La Meta Tag Keywords palabras claves que estén relacionadas con el contenido y tema de tu página web y pon las más importantes las primeras de la lista. Utiliza frases cortas y no más de 5 palabras clave. De ser posible cada sección de tu site debe contener estas metas.
5. Elige un dominio adecuado. El nombre del dominio ayuda a posicionarte, es importante que sea la descripción corta de su servicio o producto, el nombre de tu empresa, o algo muy a fin al contenido de tu página.
6. Tener un Site fácil de navegar y rápido. Si alguien busca información quiere tenerla rápido y a la mano, si tu site carga lentamente, la información esta revuelta, etc… los usuarios no permanecerán en el y por ende no te contactaran nunca. Generalmente si tu site no debe tardar más de 2 segundos en cargar. Imágenes con nombre o etiquetas. Todas las imágenes que coloques deben tener su propio nombre y descripción, esto ayuda a posicionar.
Optimización
Una vez que su página cumple con estas características, las arañas la indexan más fácilmente y calificaron su contenido mejor. La segunda parte es optimizar y mejorar la página conforme a resultados, para esto manejaremos las siguientes estrategias:
Estrategias para Optimizar:
1. Definir cada cuanto se actualizará la información
2. Revisar y Cambiar la Palabras Claves, etiquetas y descripciones.
3. Utilizar programas de análisis de estadísticas como google Analytics.
Hay que tener en cuenta que una página para que se posicione de esta forma tarda mucho, mínimo 6 meses si alguien le dice que en menos tiempo es mentira y esto depende de la competencia, de las veces que la visitan, de que las estrategias comentadas estén correctamente realizadas y llevemos el control.
Existen muchas agencias que son expertos en este tema y de las cuales puede apoyarse. También este posicionamiento es más económico que el SEM. Pero sin duda el llevar en conjunto SEM y SEO siempre será la mejor opción para sobresalir de la competencia (Comité de Marketing y Publicidad, 2015).
Trabajos citados
Anetcom. (2013). Estrategias de marketing digital para pymes. Valencia: anetcom, pp 87-90.
