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Landing Page o Página de Destino
En el sentido más puro, una página de destino (landing page) es cualquier página Web a la que un visitante puede llegar. Sin embargo, cuando se habla de las páginas de destino dentro del ámbito del marketing y la publicidad, es más común referirse a ésta como una página Web independiente, distinta de tu sitio Web principal, y que ha sido diseñada para un sólo objetivo que dependerá del tipo de página.
Esto significa que tu página de destino (landing page) no debe tener ningúna navegación global, es decir, no debe contar con ningún menú que pueda llevar al visitante a otras páginas de tu sitio Web principal. La razón principal de esto, es limitar las opciones disponibles para tus visitantes, lo que ayuda a guiarlos hacia tu meta de conversión previsto (es.slideshare, 2022).
Tipos de landing page
Hay 7 tipos básicos de página de destino y cada una de ellas tiene objetivos específicos que cumplir:
1. Clic Aquí
Es una forma muy simple de página de destino. El único objetivo es proporcionar los detalles necesarios de una oferta, explicando los beneficios y el contexto de uso de la misma, de manera que convenza a un cliente potencial de continuar al punto de compra.
Lo único que se puede hacer en ella es leer la información de la oferta y hacer clic para dirigirse a la página Web en la que se podrá completar la transacción.
2. Generación de Leads o Contactos
El propósito de las páginas de destino de Generación de Leads es recopilar los datos personales de los visitantes, comenzando por lo general con su nombre y dirección de correo electrónico. Estas páginas no tienen absolutamente ninguna ruta de salida de la página y no hay enlaces ni navegación: sólo un botón para enviar tus datos. Normalmente se ofrece un incentivo a cambio de los datos personales.
La razón por la que las empresa utilizan las páginas de destino de Generación de Leads, es para construir listas de correos electrónicos de clientes potenciales relevantes.
3. Infomercial
Como su nombre lo dice, estas páginas de destino son los infomerciales del mundo del marketing en línea. Normalmente son muy largas, es decir, con mucho desplazamiento y usan el mismo tipo de lenguaje excitable que has visto en los anuncios en televisión. A medida que el usuario va leyendo la página, queda cada vez más atrapado en el mensaje de la venta.
Es como nadar a través del océano: una vez que has leído el 51% del texto, no tiene mucho sentido echar marcha atrás.
4. Viral
Las empresas que tratan de crear buzz viral o publicidad de boca en boca, por lo general quieren hacer conciencia de marca. Este tipo de página generalmente contienen juegos flash o videos divertidos y hacen una sutil referencia a la compañía detrás de la creación con un pequeño logo, un “powered by” de referencia en el pie de página, etc.
Dado que el objetivo de estas páginas es tenerlas propagándose al mayor número posible de personas, utilizan 2 elementos clave:
a. Gran contenido: No importa cuánto te esfuerces, tu trabajo nunca se hará viral si está limitado. Al igual que su contraparte del mundo real (un virus médico), no se va a extender si la persona infectada no tiene suficiente influencia o no tiene la movilidad de interactuar con otras personas.
Las empresas que persiguen ciegamente su propio momento viral, a menudo acaban diciendo que “viral” es sólo una palabra de moda. Puedes tomar medidas para el proceso viral, pero al final del día tu página tiene que ser realmente fresca y relevante para tener alguna oportunidad.
b. Compartiendo Facilitadores: Un gran contenido técnicamente no necesita facilitadores, ya que la gente simplemente corta y pega la dirección URL en un email o mensaje, pero puedes aumentar tus posibilidades de éxito mediante la inclusión de simples herramientas de redes sociales.
Un buen ejemplo es el botón de Twitter Re-Tweet, que tiene la doble ventaja de ser fácil de compartir y también aumenta el prestigio percibido de la persona que lo comparte, particularmente si son uno de los primeros en hacerlo.
5. Micrositios
Un micrositio es un pequeño pero muy completo sitio Web complementario, utilizado para campañas bastante grandes, que normalmente tienen su propia URL de vanidad relacionada con el tiempo y la relevancia de la campaña.
A pesar de que es algo más que una sola página, sigue siendo clasificada como una página de destino, ya que es ahí donde los clientes son llevados por los anuncios pagados en línea, así como la publicidad impresa y de televisión.
Los fabricantes de automóviles a menudo se aprovechan de este formato, produciendo micrositios especializados para cada tipo de vehículo que producen. Generalmente son diseños con un presupuesto más alto, ya que utilizan fotografías de alta calidad y con frecuencia se construyen en flash.
Otro usuario común de los micrositios son los Trailers. Son sitios de alto tráfico que existen con el único propósito de promocionar una película, por lo que no necesitan la infraestructura de un sitio Web permanente.
6. Detalle de los productos
Un estilo común de las páginas de destino en el sector del comercio minorista es la de Detalle de los productos. Es sólo una página en el sitio Web principal que alberga toda la información relacionada con el producto en venta y el beneficio de este tipo de página de destino es que no requiere ningún trabajo adicional para crear una página independiente.
Sin embargo, al ser parte del sitio Web tiene un conjunto completo de distracciones de navegación, enlaces, banners, etc., lo que facilita la distracción del camino previsto para el cliente, haciendo más complejo el seguimiento del éxito de las campañas.
7. Página de Inicio
Es el más perezoso de todos los tipos de páginas de aterrizaje y como tal, presenta los peores resultados cuando se trata de la tasa de conversión. Con demasiada frecuencia, los vendedores crean costosas campañas sólo para enviar a todos a la página de Inicio. ¿Por qué es la peor? Porque tiene demasiadas distracciones.
La premisa básica de una página de destino de éxito es que debe tener un solo objetivo enfocado, lo que te permitirá medir la efectividad de tu campaña de principio a fin, así como ajustar el texto del anuncio, la oferta y la mensajería hasta que veas resultados óptimos. ¿Cómo? Si no hay tráfico a la página de destino, entonces los banners y anuncios de Google AdWords no están haciendo su trabajo y si llegan a la página de destino, pero no se convierten, la página de destino no está optimizada.
Cuando los visitantes llegan a la página principal de un sitio Web y tienen tantas opciones, son mucho menos propensos a permanecer en la ruta prevista, además de que no tendrás ninguna información en cuanto a por qué han abandonado el camino de la conversión. ¿Es porque no podían encontrar la oferta por la que originalmente hicieron clic? ¿Es porque encontraron algo que le interesó más? Nunca lo sabrás (es.slideshare, 2022).
¿Qué tipo de página de destino es la mejor?
Realmente depende de los objetivos de tu campaña, pero en términos generales, una página de destino centrada y sin tantos distractores, convierte mejor. Al usar una página de destino independiente, en comparación con el envío de los visitantes a una página de Inicio, obtienes una mejor tasa de conversión en aproximadamente un 25%.
Otra consideración importante es la optimización de la página de aterrizaje. Con la sencilla prueba A / B para las páginas de destino, puedes mejorar tus tasas de conversión de 2X-10X. Muy a menudo es más difícil conseguir cambios significativos cuando están dentro de tu Web corporativa y esto puede ser debido a las limitaciones de recursos técnicos o limitaciones de infraestructura que dificultan la implementación de un marco de pruebas.
Las páginas independientes pueden eliminar parte de este problema, ya que pueden estar fuera de la estructura del sitio Web principal, sin estar vinculadas a un nivel interno (sólo se llega a ellas con anuncios) y tienen menos posibilidades de que los directivos de una empresa se nieguen a los cambios necesarios.
Si no estás utilizando las páginas de destino independientes, intenta utilizar una plantilla rápida de página para tu próxima campaña. Configura 2 anuncios idénticos y envía el 50% del tráfico a tu página de destino y el 50% a la página nueva para ver cuál funciona mejor.
Normalmente se utiliza en embudos de comercio electrónico y pueden ser utilizadas para describir un producto o una oferta con el suficiente detalle, a fin de “calentar” a un visitante hasta el punto de acercarlo más a tomar una decisión de compra.
Con demasiada frecuencia, el tráfico entrante de publicidad se dirige a la página de productos o páginas de registro y esto conduce a conversiones pobres, ya que el anuncio no proporciona suficiente información para que alguien pueda tomar una decisión informada.
Las páginas de generación de leads se utilizan para capturar los datos del usuario, como su nombre y una dirección de correo electrónico. El único propósito de la página es recoger información que te permitirá comercializar y conectar con el prospecto en un momento posterior. Como tal, una página de captura contendrá un formulario junto con una descripción de lo que se obtiene a cambio de enviar sus datos personales.
Hay muchos usos para las páginas de destino de generación de leads y algunos ejemplos y los objetos disponibles para los usuarios son:
- EBooks o White papers
- Registro a un Webinar
- Consulta para los servicios profesionales
- Cupón de descuento / Vale
- Versión de prueba gratuita Un regalo físico (a través de correo directo)
- Notificación de un futuro lanzamiento del producto
El tamaño del formulario y el nivel de los datos personales solicitados pueden tener un impacto directo en la conversión. Pide sólo la información mínima necesaria que te permita comercializar con tus clientes potenciales con eficacia. Por ejemplo, no les pidas su número de teléfono si sólo te pondrás en contacto con ellos por correo electrónico.
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